家政服务员应具备的心态

1、社会有分工,职业无贵贱。“三百六十行,行行出状元”。
2、天下的母亲都在作保姆,不同的区别在于,是为自己的家庭还是在别人的家庭。
3、保姆将母爱送给千家万户,保姆用汗水滋润每一个家庭,保母的人格理应得到尊重,保姆也是伟大的母亲。
4、家政与我们的生活息息相关,每一个人都离不开它。
5、现在的家政服务人员,已不再是过去的丫环、仆人、佣人,它已经纳入当今社会的职业范围,并以职业标准来进行定级定资;从事家政服务的人员,已不再是过去传统的保姆,而是一名产业服务工人,她们需要进行必要的培训、考核、定级后方可正式上岗;所以,现在的家政服务人员,从人格上得到了尊重,利益上得到了保障,社会地位也同时得到了提高。
 6、具备大、中专学历的人员,是家政行业的服务型人才,是中高端家庭的首选。中高端家政服务已成为目前大、中专生择业的必然趋势。
 7、对刚刚踏入社会不久的大、中专生来讲,在社会基础和经济基础都处于弱势阶段的情况下。进入高端家庭提供服务,既是对自己人生的磨砺和体验,也是需要为自己打下经济基础的阶段。我们并不认为大、中专生选择家政行业是最佳的、永久的,我们只是把它作为自己人生的一个经历过程,因为这个经历过程对自己是有益而无害的。

8、品德、心态、知识、技能、礼仪、沟通,是现代家政服务人员必须具备的要素。